khách hàng

Sử dụng công tơ đo xa: Minh bạch và tiện ích

Thực hiện lộ trình phát triển lưới điện thông minh của Chính phủ cùng với yêu cầu về đổi mới, nâng cao chất lượng kinh doanh và dịch vụ khách hàng, các đơn vị thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã tiến hành thay thế công tơ điện tử kết hợp hệ thống thu thập dữ liệu đo đếm từ xa., Sử dụng công tơ đo xa: Minh bạch và tiện ích

PC Đắk Nông: Tất cả vì sự hài lòng của khách hàng

Ngày 31/10, tại thị xã Gia Nghĩa, Công ty Điện lực Đắk Nông (PC Đắk Nông) đã tổ chức Hội nghị tri ân khách hàng năm 2019. , PC Đắk Nông: Tất cả vì sự hài lòng của khách hàng

PC Gia Lai tổ chức Hội nghị tri ân khách hàng

“Hội nghị tri ân khách hàng là dịp để chúng tôi lắng nghe ý kiến khách hàng, từ đó có những giải pháp phù hợp, nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn và tạo dựng niềm tin của khách hàng đối với ngành Điện” - là chia sẻ của ông Văn Đình Hậu, Giám đốc Công ty Điện lực Gia Lai (PC Gia Lai) tại Hội nghị tri ân khách hàng PC Gia Lai tổ chức mới đây tại Hội trường UBND huyện Mang Yang. , PC Gia Lai tổ chức Hội nghị tri ân khách hàng

PC Quảng Nam tổ chức vệ sinh công nghiệp miễn phí cho khách hàng

Tiếp nối chuỗi hoạt động trong chương trình “Tri ân khách hàng” năm 2019, PC Quảng Nam đã tập trung lực lượng thực hiện vệ sinh công nghiệp các trạm biến áp bằng công nghệ hotline tại những khu vực có khách hàng sử dụng điện trọng điểm., PC Quảng Nam tổ chức vệ sinh công nghiệp miễn phí cho khách hàng

Tổng kết chương trình "Gia Đình Tiết Kiệm Điện" năm 2018

Ngày 27 tháng 09 năm 2019 Điện lực Thành phố Cà Mau tổ chức tổng kết chương trình “Gia đình tiết kiệm điện” và Tri ân khách hàng tại xã An Xuyên thành phố Cà Mau.

EVN tổ chức trao giải cho các khách hàng trúng thưởng chương trình "Bình chọn mẫu hóa đơn tiền điện mới"

Vừa qua, chương trình “Bình chọn mẫu hóa đơn tiền điện” được đánh giá đã diễn ra thành công khi có tổng cộng 76.182 lượt bình chọn trên toàn quốc; 614.047 lượt người xem; 15.648 lượt bình luận và góp ý. Mẫu hóa đơn tiền điện số 4 đã thu hút số lượt tham gia chọn cao nhất với trên 24.167 phiếu bình chọn, chiếm tỷ lệ 31,7%. Đồng thời, Ban Tổ chức chương trình đã xác định được 6 mã số trúng thưởng tương ứng với những người tham gia bình chọn. , EVN tổ chức trao giải cho các khách hàng trúng thưởng chương trình "Bình chọn mẫu hóa đơn tiền điện mới"

EVNHCMC nỗ lực cải cách để phục vụ khách hàng

Công tác cải cách hành chính của Tổng công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh (EVNHCMC) đã có những bước chuyển mạnh mẽ. Điểm hài lòng khách hàng năm 2018 là 8,33/10 điểm (cao hơn 0,07 điểm so với năm 2017) - điểm cao nhất trong 5 Tổng công ty phân phối thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam., EVNHCMC nỗ lực cải cách để phục vụ khách hàng

Mục Tiêu Chất Lượng của Công ty Thí nghiệm Điện Miền Nam - 2019

Bộ nhận diện Tháng Tri ân khách hàng năm 2018

Thực hiện Chỉ thị 5852/CT-EVN về việc triển khai các hoạt động trong Tháng Tri ân khách hàng - tháng 12/2018, BBT website evn.com.vn đăng tải bộ nhận diện Tháng Tri ân khách hàng năm 2018 trong file đính kèm., Bộ nhận diện Tháng Tri ân khách hàng năm 2018

Khôi phục cấp điện cho khách hàng bị ảnh hưởng do bão số 9

Đến cuối ngày 26/11, các đơn vị trực thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam tại miền Nam đã cơ bản khắc phục xong sự cố và cấp điện trở lại cho hầu hết khách hàng bị ảnh hưởng do bão số 9., Khôi phục cấp điện cho khách hàng bị ảnh hưởng do bão số 9